Haluamme edelleen tarjota Teille ensiluokkaista palvelua sekä tietoa liiketoimintanne tueksi. Olemme varmistaneet, että palvelumme Teille jatkuu normaalisti poikkeustilanteesta huolimatta.
Toiminnassamme vastuullisuus on olennainen osa: vastuu asiakkaista, kumppaneista, ympäristöstä sekä henkilöiden turvallisuudesta ja liiketoiminnoista. Koronaviruksen leviämisen hidastamiseksi noudatamme THL:n, ulkoministeriön ja työterveytemme antamia ohjeita. Henkilöstömme on ohjeistettu virukselta suojautumisen, työskentelyn ja mahdollisen virukselle altistumisen osalta. Päivitämme ohjeistustamme tarpeen mukaan.
Henkilökuntamme on saanut ohjeistuksen asiakastyön hoitamiseen sekä normaalin palvelutason turvaamiseen.
Myyntihenkilökuntamme on tavoitettavissa normaalisti. Fyysisten tapaamisten osalta noudatamme viranomaisohjeistusta ja toteutamme tapaamiset puhelimitse tai videokokousvälineillä.
Asiakaspalvelumme sekä tutkimustoimintamme on täydessä toiminnassa ja palvelevat normaalisti sekä puhelimitse että sähköpostitse.